Valoración del nivel de Síndrome de Burnout según determinantes individuales en enfermeros de un sector de alta complejidad de un Hospital Público de tercer nivel de la ciudad de Rosario

Abstract

El síndrome de Burnout (SB) representa un grave desafío para la salud pública al afectar tanto la salud física y psíquica de los trabajadores como el rendimiento institucional y la calidad de la atención a los pacientes. En el personal de enfermería, este síndrome resulta especialmente prevalente debido a la exposición constante a factores de estrés en entornos laborales de alta complejidad. Este estudio tuvo como objetivo valorar los niveles de SB en relación con determinantes individuales en enfermeros de un sector de alta complejidad de un hospital público de Rosario, durante febrero de 2024.Método: se realizó un estudio cuantitativo, descriptivo y de corte transversal sobre 20 enfermeros de un sector de internación para adultos con alto grado de dependencia. La recolección de datos se llevó a cabo mediante encuestas, utilizando el Maslach Burnout Inventory-Human Services Survey (MBI-HSS) para medir los niveles de estrés y un apartado complementario para identificar los determinantes individuales.Resultados: los resultados mostraron altos niveles de SB en las subescalas de Agotamiento Emocional (25 %) y Despersonalización (35 %), junto con una baja Realización Personal en el Trabajo en el 70 % de los participantes. Tres enfermeros (15 %) presentaron valores altos en las tres subescalas y cinco (25 %) en dos de ellas. Se observó una tendencia de relación entre el SB y el género femenino, la falta o menor cantidad de hijos, la situación de planta permanente y una antigüedad en el servicio de 6 a 10 años. No se halló relación con el doble empleo.Conclusiones: el estudio resaltó la alta prevalencia de SB en el personal de enfermería y su relación con determinantes individuales. Se recomienda profundizar en los abordajes sobre factores protectores y estilos de afrontamiento efectivos para mitigar este problema.

Burnout syndrome (BS) represents a serious challenge for public health by affecting both the physical and psychological health of workers and the institutional performance and quality of patient care. In nursing personnel, this syndrome is especially prevalent due to constant exposure to stress factors in highly complex work environments. The aim of this study was to assess the levels of BS in relation to individual determinants in nurses of a high complexity sector of a public hospital in Rosario, during February 2024.Method: a quantitative, descriptive and cross-sectional study was conducted on 20 nurses of an inpatient sector for adults with a high degree of dependency. Data collection was carried out by means of surveys, using the Maslach Burnout Inventory-Human Services Survey (MBI-HSS) to measure stress levels and a complementary section to identify individual determinants.Results: the results showed high levels of SB in the subscales of Emotional Exhaustion (25 %) and Depersonalization (35 %), together with low Personal Accomplishment at Work in 70 % of the participants. Three nurses (15 %) presented high values in the three subscales and five (25 %) in two of them. There was a tendency for a relationship between SB and female gender, the lack or lesser number of children, permanent staff status and length of service of 6 to 10 years. No relationship was found with dual employment.Conclusions: the study highlighted the high prevalence of BS in nursing staff and its relationship with individual determinants. It is recommended to deepen the approaches on protective factors and effective coping styles to mitigate this problem.