Revisión crítica de la comunicación médico-paciente: Agenda de investigación intercultural

Abstract

Las revisiones de la comunicación doctor-paciente intercultural realizadas a la fecha han apuntado a recomendaciones para la práctica profesional, atendiendo de forma tangencial las necesidades investigativas del campo. El objetivo de este estudio es realizar una revisión crítica de estudios que examinan la comunicación intercultural en la relación médico-paciente para sintetizar sus hallazgos, evaluar sus limitaciones y proponer líneas futuras de investigación que propicien la evolución del campo. Se realizaron búsquedas avanzadas en Web of Science, Scopus, PubMed y Scielo. La aplicación de la metodología PRISMA permitió la identificación de 27 artículos. En la mayoría de los artículos revisados la interculturalidad se encuentra insuficientemente teorizada y la comunicación se examina muy superficialmente. Son escasos los estudios que investigan aspectos discursivos y/o lingüísticos de la comunicación intercultural médico-paciente. Resulta vital que futuras investigaciones incorporen una perspectiva micro-cultural al estudio de la relación médico-paciente y contemplen elementos lingüísticos de la comunicación intercultural.Reviews of intercultural doctor-patient communication carried out to date have pointed to recommendations for professional practice, tangentially addressing the research needs of the field. The aim of this study is to conduct a critical review of studies that examine intercultural communication in the doctor-patient relationship in order to synthesize their findings, evaluate their limitations, and propose future lines of research that foster the evolution of the field. Advanced searches were performed in Web of Science, Scopus, PubMed and Scielo. The application of the PRISMA methodology allowed the identification of 29 articles. In most of the reviewed articles, interculturality is insufficiently theorized and communication is examined very superficially. There are few studies that investigate discursive and/or linguistic aspects of intercultural doctor-patient communication. It is vital that future research incorporate a micro-cultural perspective to the study of the doctor-patient relationship and contemplate linguistic elements of intercultural communication.