Participación ciudadana online y multitudes inteligentes: ¿Nuevas incertidumbres sobre el cambio político?

Abstract

El artículo analiza los efectos de la convergencia entre Internet y la telefonía móvil sobre la visión vertical de la política a partir del surgimiento de multitudes inteligentes conectadas en el ciberespacio a través de comunidades virtuales y redes sociales. Como antecedentes presenta casos internacionales de participación ciudadana online en situaciones de conflicto, y desarrolla el estudio de casos argentinos en contextos críticos y de cooperación. Se trata de una investigación cualitativa basada en el estudio de casos argentinos. Como conclusión valida la conexión entre participación online y la aparición de nuevos canales para la presentación de demandas en situaciones políticas críticas pero no se observa una directa vinculación entre participación ciudadana online y política en situaciones de cooperación.

The article analyzes the effects of convergence between Internet and mobile phones vis à vis the vertical view of politics from the emergence of smart mobs connected in the cyberspace through virtual communities and social networks. As background, it presents international cases of online citizen participation in conflict situations, and develops Argentine case studies in critical and cooperation context. This is a qualitative research based on case studies from Argentina. In conclusion the study validates the connection between online citizen participation and the appearance of new channels for submitting claims in critical political situations. But a direct link between online citizen participation and policy in situations of consensus is not observed.