Trabajo mediado por tecnologías digitales: sentidos del trabajo, nuevas formas de control y trabajadores ciborg

Abstract

En las últimas cuatro décadas la digitalización del trabajo ha avanzado a unritmo vertiginoso. Año tras año crece el número de personas cuya actividadprincipal consiste en generar, transmitir o manejar información en formatoelectrónico. La proporción de trabajadores que utiliza dispositivos digitales ensus tareas cotidianas ya constituye la mayoría de la fuerza de trabajo enmuchos países (véase Zukerfeld en este volumen). Asimismo, millones detrabajadores realizan sus actividades a partir de poderosas plataformas comoUber, Didi, Amazon Mechanical Turk, Freelancer, etcétera, mientras que losalgoritmos juegan un papel cada vez más importante en la gestión de losgobiernos, de la economía, de las empresas y del trabajo. Las consecuencias deestas transformaciones constituyen desafíos prioritarios y fascinantes, para lasciencias sociales en general y para los estudiosos del trabajo en particular. Enesta introducción al dossier El trabajo en contexto de nuevas tecnologíasde la información queremos resaltar cuatro temas que han sido ampliamentedebatidos en estudios previos: la precariedad laboral, la apropiación del trabajocognitivo, la tensión entre autonomía y subordinación en el trabajo digital y ladifuminación de los límites entre mundo de la vida y mundo del trabajo.Posteriormente introduciremos tres temas emergentes que requieren mayoratención, en particular desde la antropología: los sentidos del trabajo, lasnuevas formas de control del trabajo y la estrecha interacción entre personas ydispositivos digitales que apunta hacia el surgimiento del trabajador ciborg.