Representaciones sociales de la inteligencia artificial: Una comparación entre 2021 y 2024

Abstract

Este estudio analiza las continuidades y transformaciones en las representaciones sociales de la inteligencia artificial (IA) mediante la comparación de dos estudios realizados en 2021 y 2024, utilizando la técnica de evocación de palabras con muestras de estudiantes y graduados universitarios de Argentina. Se exploran los sentidos asociados a la IA, su estructura representacional y posibles variaciones en la valoración y distribución de estos sentidos según factores sociodemográficos. Para ello, se realizaron análisis descriptivos, prototípicos y correlacionales. Los resultados evidencian un cambio en la conceptualización de la IA: en 2021 predominaba la noción de “robot”, mientras que en 2024 el término más central es “tecnología”, sugiriendo un desplazamiento desde una representación antropomorfizada hacia una visión más instrumental. Los análisis de correlaciones muestran que, en 2021, la IA se asociaba principalmente a conceptos ligados a la informática y la ciencia, mientras que en 2024 emergen agrupamientos más diversos, integrando tanto promesas como riesgos vinculados a su uso cotidiano. En términos valorativos, ambas muestras presentan actitudes mayoritariamente positivas, aunque atravesadas por una ambivalencia que equipara el avance tecnológico con el progreso, pero también con riesgos sociales. El estudio ofrece evidencia sobre cómo evolucionan las representaciones sociales frente a tecnologías emergentes, dando lugar a objetos representacionales complejos y ambivalentes.This study analyzes the continuities and transformations in the social representations of artificial intelligence (ai) through a comparison of two studies conducted in 2021 and 2024, using the word association technique with samples of university students and graduates from Argentina. It explores the meanings associated with ai, its representational structure, and potential variations in the evaluation and distribution of these meanings according to sociodemographic factors. Descriptive, prototypical, and correlational analyses were conducted. The results show a shift in the conceptualization of ai: in 2021, the representation was dominated by the notion of “robot”, whereas in 2024, the central term was “technology”, suggesting a shift from an anthropomorphized representation towards a more instrumental view. Correlational analyses indicate that, in 2021, AI was primarily associated with concepts related to computing and science, while in 2024, more diverse groupings emerged, integrating both promises and risks related to its everyday use. In evaluative terms, both samples showed predominantly positive attitudes, though marked by an ambivalence that links technological advancement with both progress and social risks. This study provides evidence of how social representations evolve in response to emerging technologies, giving rise to complex and ambivalent representational objects.