Interpelaciones al campo de Comunicación y Salud en pandemia de COVID-19

Abstract

Sin temor de caer en visiones trágicas o radicales podemos afirmar que la pandemia de COVID-19 fue una flecha que la humanidad globalizada lanzó al mundo –o acaso sobre sí misma– cargada de preguntas e incertidumbres sobre nosotros mismos como sociedades en transformación. La pandemia ha vuelto evidentes desigualdades estructurales y solidaridades estructurantes, el carácter provisorio y mutable de las verdades científicas, la fragilidad de la vida y la profunda conexión entre la esfera del gobierno y la vida cotidiana, entre otros asuntos. Los cambios acontecidos han sido múltiples y vertiginosos en distintos planos de la vida. Prácticas concretas y habituales como las gestiones domésticas y laborales, la educación, el uso del espacio público y privado, el consumo y entretenimiento, las actividades comerciales y productivas, las maneras de comunicación y relación con los otros, y las formas de cuidado de la salud fueron atravesadas y alteradas por esta pandemia. Este capítulo despliega una reflexión sobre la problemática de la pandemia de COVID-19 en clave de Comunicación y Salud. Se fundamenta y propone concebirla como un problema complejo de este campo. Múltiples remisiones entre la comunicación y la salud se anudan en cuestiones que resultan centrales para comprender, gestionar y actuar en este contexto. Ejemplo de ello son la comunicación de políticas sanitarias, la aplicación de las tecnologías de información y comunicación (tic) a las prácticas de salud, el carácter comunicacional de las relaciones médico-paciente en la atención en salud, las estrategias comunicativas de difusión de información sobre prevención y cuidado de la salud, o sobre la reorganización de los sistemas y servicios de salud en el marco de la pandemia.