Comunicación y salud pública: un estudio de las prácticas de las agentes sanitarias en un centro de atención primaria de la salud de la ciudad de San Luis, Argentina

Abstract

El presente artículo se propone analizar los sentidos de comunicación construidos por las prácticas de las agentes sanitarias en el ámbito de la salud pública. Las agentes sanitarias son trabajadoras del sistema cuya finalidad es concientizar, prevenir y promover el bienestar de las comunidades próximas, y, principalmente facilitar el acceso a la salud pública como un derecho fundamental de todo ser humano. El trabajo de campo se desarrolló en un Centro de Atención Primaria de la Salud (CAPS) ubicado en un barrio periférico de la ciudad capital de la provincia de San Luis, Argentina. Se empleó un diseño metodológico con un enfoque cualitativo. La recolección de datos, se realizó en el año 2022 y el análisis de los mismos en el año 2023. Los principales resultados revelan que las prácticas de las agentes sanitarias están atravesadas por diversas concepciones que complejizan su trabajo; las mismas son tipificadas y reconocidas en este escrito a efectos analíticos.

This article aims to analyze the meanings of communication constructed by the practices of Health Agents in the field of public health. Health Agents are system workers whose purpose is to raise awareness, prevent and promote the well-being of nearby communities, and, mainly, facilitate access to public health as a fundamental right of every human being. The field work was carried out in a Primary Health Care Center located in a peripheral neighborhood of the capital city of the province of San Luis, Argentina. We worked with a methodological design from a qualitative approach. The data collection was carried out in 2022 and their analysis in 2023. The main results reveal that the practices of Health Agents are crossed by various conceptions that make their work more complex, they are classified and recognized in this writing for analytical purposes.