El impacto de los trabajos de Daniel Kahneman y colaboradores en la administración

Abstract

La toma de decisiones cumple un papel fundamental en el desempeño del administrador. Hasta las publicaciones de Daniel Kahneman, la teoría con respecto a las decisiones se abocaba a la maximización de la utilidad. El punto de vista más cercano a la realidad de la Teoría Prospectiva dio lugar a la incorporación de elementos subjetivos que influyen en el decididor. La aversión al riesgo en un escenario de ganancia y la tolerancia al mismo en situaciones de pérdida junto con la sensibilidad disminuida, se convierten en pilares para centenares de estudios que aplican la Teoría en áreas como la psicología, economía, y administración. El presente trabajo revisa la literatura pertinente a dicha aplicación en el desempeño del administrador. La categorización realizada organiza las aplicaciones en factores individuales, organizacionales y de administración pública brindando un panorama de la situación actual y lanzando propuestas de análisis futuros.

Decision making has a fundamental role in the manager´s performance. Up until Daniel Kahneman´s researches, Decision Theory was focused on Expected Utility Theory. The Prospect Theory´s closer viewpoint to reality gave place to the inclusion of subjective elements that affect the decision maker. Risk aversion in a win scenario and risk tolerance in loss situations together with diminish sensitivity, became pillars for hundreds of studies that apply the Theory in areas such as: psychology, economy, and management. This paper reviews literature on the subject applicable to the manager´s performance. The categorization of the paper organizes the applications in individual, organizational and public management factors providing an overview of the current situation and serve as a starting point for future analysis.