An analysis of the tourist demand of Pehuen Có (Argentina) in times of post-pandemic

Abstract

Since the emergence of COVID-19, one of the sectors most affected has been tourism. However, the scenario and measures such as restrictions of movement abroad, led to a growth of regional tourism. The objective of this research is to determine how the COVID-19 pandemic has affected the tourist demand of Pehuen Có (Argentina). From there, the opportunity arises to position itself as a regional tourist destination considering the proximity to Bahía Blanca and the attractions that the resort has. The methodology consists of a bibliographic review of relevant concepts, a characterization of the town and an analysis of the surveys carried out by the Tourism Directorate of Coronel Rosales in the summer periods from 2015 to 2021 (between 900 and 1200 annually), considering a sample error of 3%. The results show that Pehuen Có has greater resilience than other tourist destinations and has competitive advantages in the post-pandemic tourism context. The conclusion reached is that the pandemic has been an opportunity to revalue local tourist spaces, with proposals focused on the development of creative, sustainable and responsible tourism.Desde la aparición del COVID-19, uno de los sectores más afectados ha sido la actividad turística. Sin embargo, el escenario y medidas como las restricciones de circulación hacia el exterior, propiciaron un crecimiento del turismo regional. El objetivo de esta investigación es determinar como la pandemia COVID-19 ha afectado la demanda turística de Pehuen Có (Argentina). A partir de allí, se plantea la oportunidad de posicionamiento como destino turístico regional considerando la cercanía a Bahía Blanca y los atractivos que posee el balneario. La metodología consiste en hacer una revisión bibliográfica de conceptos relevantes, una caracterización de la localidad y un análisis de las encuestas realizadas por la Dirección de Turismo de Coronel Rosales en los períodos estivales desde el año 2015 al 2021 (entre 900 y 1200 anuales), considerando un error muestral del 3%. Los resultados obtenidos reflejan que Pehuen Có presenta mayores posibilidades de resiliencia que otros destinos turísticos y que posee ventajas competitivas en el contexto turístico pos-pandemia. La conclusión arribada es que la pandemia ha resultado una oportunidad para revalorizar espacios turísticos de proximidad, con propuestas centradas en el desarrollo de un turismo creativo, sustentable y responsable.