Field study on visual and cognitive stressors in Visual Display Terminal office work

Abstract

Office Visual Display Terminal (VDT) work is a paradigmatic case of a work system in which the adoption of a new technology introduces new associated risks of different natures: visual, musculoskeletal and cognitive. We carried out a Post Occupancy Evaluation at University of Mendoza administrative offices, and made a diagnosis of visual, cognitive and postural risks associated with VDT office work. Our results showed levels of horizontal illuminance lower than the legally required by our legislation, whose regulations need to be revised and updated. We found that 32% of our participants were outside the acceptable range of mental workload. Also, we explored the hypothetical role of glare sources as environmental distractors, finding a statistically significant linear correlation between vertical illuminance level and Stroop interference. This exploratory study described the behavior of many variables of interest in actual work situations, allowing us to propose a general model of VDT office.

O Trabalho de escritório com Ecrãs de Visualização de Dados (EVD) é um caso paradigmático de sistema de trabalho onde a adoção de uma nova tecnologia introduz novos riscos associados: visuais, músculo-esqueléticos e cognitivos. Fizemos uma Avaliação Pós-Ocupação (APO) nas áreas administrativas da Universidade de Mendoza, para fazer um diagnóstico dos riscos visuais, cognitivos e posturais associados ao trabalho com EVD. Os nossos resultados mostram uma iluminação média no plano de trabalho inferior à exigida pela legislação vigente, regulamentação que, por outro lado, precisa ser revista e atualizada. 32% dos participantes expressaram um nível inaceitável de carga mental de trabalho. Exploramos o papel hipotético das fontes de iluminação presentes no campo visual dos trabalhadores como distratores ambientais, encontrando uma correlação linear estatisticamente significativa entre o nível de iluminância vertical e a dimensão do efeito Stroop. Este estudo exploratório descreveu o comportamento das nossas variáveis de interesse na presença de fatores de confusão específicos numa situação de trabalho real, propondo um modelo geral de trabalho com EVD a partir do grau de correlação entre as variáveis avaliadas.