Incertidumbre ambiental, operacional y toma de decisiones en misiones de paz: un abordaje cualitativo

Abstract

En el marco una investigación mixta que analiza los procesos de toma de decisiones de cascos azules argentinos que participan voluntariamente de misiones de paz*, la administración de tres focus groups y su análisis a través de la Grounded Th eory (Glaser & Strauss, 1967), arrojó categorías emergentes asociadas a los signifi cados atribuidos a la incertidumbre por el idioma, por las con-ductas de los lugareños, por la transferencia operacional de la información, por la pertinencia de las decisiones tomadas y, por las expectativas de impacto psicológico en relación a la formación, la experiencia previa y las peculiaridades socioculturales locales de la misión. Futuras investigaciones experimentales deberán enfatizar en la comprensión de las incertidumbres asociadas a las peculiari-dades culturales de la misión y su infl uencia sobre la efectividad decisoria.