Estrés laboral, Autoeficacia y Calidad de vida relacionada con la salud en controladores de tránsito aéreo de Argentina

Abstract

El estrés ocupacional es una respuesta psicofisiológica de un trabajador, en su intento de adaptarse a los requerimientos resultantes de la interacción de sus condiciones laborales y extralaborales (OMS, 2008). Cuando las demandas son excesivas, pueden impactar negativamente en la salud física y mental de las personas. El objetivo de este estudio es evaluar los niveles de Estrés laboral, Autoeficacia general y Calidad de Vida Relacionada con la Salud de los Controladores Aéreos de Argentina (CTA). Estudio transversal, correlacional, aplicado a una muestra de 117 controladores de tránsito aéreo con una edad media de 36.1 años (Ds= 8.164, Min= 22, Max= 64). El Estrés Laboral se midió mediante el Cuestionario de Estrés Laboral (JSS), en su versión adaptada al español por Catalina Romero (2010), el cual evalúa la severidad percibida en diversos contextos laborales. La Autoeficacia Generalizada, se midió mediante la Escala de AEG, en su versión adaptada al español por Brenlla (et al., 2010). Mientras que para evaluar la Calidad de Vida relacionada con la Salud (CVRS) se utilizó el instrumento SF-36 de versión española, adaptada por Alonso et al. (2003), el cual proporciona un perfil del estado de salud aplicable a una población general. Los resultados respaldaron la evidencia del impacto negativo que posee el Estrés laboral en la Calidad de Vida Relacionada con la Salud en CTA de Argentina, es decir, que tal como sostiene la teoría, para promover y garantizar los estándares de seguridad de la aviación, debe hacerse énfasis en la importancia de la prevención y control del estrés de quienes se ven afectados por esta profesión, y finalmente promover una mayor calidad de vida.

Occupational stress is a psychophysical response of a worker, in his attempt to adapt to the requirements resulting from the interaction of his work and non-work conditions (WHO, 2008). When the demands are excessive, they can negatively impact people's physical and mental health. The objective of this study is to evaluate the levels of work stress, general self-efficacy and quality of life related to health of air traffic controllers in Argentina. Cross-sectional, correlational study applied to a sample of 117 air traffic controllers. Occupational Stress is evaluated through the Occupational Stress Questionnaire (JSS), in its version adapted to Spanish by Carlos Catalina Romero (2010), which evaluates the perceived severity in various work contexts; General self-efficacy refers to the perceived efficacy of people on the ability to adequately handle stressors of daily life, the adaptation for the Spanish population of the AEG Scale was used, in its version adapted to Spanish by Brenlla (et al 2010). While for HRQoL, the Spanish version SF-36 instrument was used, adapted by Alonso et al, 2003, which provides a health status profile applicable to a general population. The results supported the evidence of the negative impact that work stress has on the quality of life related to health in CTA of Argentina, that is, as the theory maintains, to promote and guarantee aviation safety standards, it must Emphasize the importance of prevention and control of stress for those affected by this profession and finally promote a better quality of life.