Ciber-Nietzsche: La situación laboral en las plataformas de delivery en la Ciudad de Buenos Aires

Abstract

El artículo propone un vínculo teórico y empírico entre el trabajo en plataformas de reparto y ciertas dimensiones morales de la subjetividad occidental, pensadas por Friedrich Nietzsche. Sirviéndonos de nuestra investigación empírica sobre la situación laboral en Rappi y PedidosYa en la Ciudad de Buenos Aires, ofrecemos reflexiones en torno a los efectos subjetivos que se derivan de este trabajo. Así, examinamos elementos de La genealogía de la moral sobre la libertad, el mérito, la culpa, la deuda y la mala conciencia, que utilizamos para iluminar configuraciones subjetivas y sufrimientos psicosociales asociados al trabajo de reparto. Se trata de una revisión de material empírico que resulta de entrevistas en profundidad como de grupos focales con riders, quienes señalan la manera en que experiencias de libertad laboral se conectan con sentimientos de mérito económico y moral, así como de culpabilidad y automortificación. Por tanto, el artículo reflexiona sobre el modo en que el vínculo entre riders y plataformas, al paso que laboral, también lleva la impronta de la deuda. De esta manera, nuestra propuesta plantea una revisión contemporánea de la perspectiva nietzscheana, a la vez que critica ciertas paradojas subjetivas de las que se nutre el devenir digital del capitalismo neoliberal.

The article proposes a theoretical and empirical relation between work on delivery platforms and certain moral dimensions of western subjectivity, thought by Friedrich Nietzsche. On the basis of our empirical research about the working situation in Rappi and PedidosYa in the City of Buenos Aires, we offer reflections on the subjective effects derived from this job. Thus, we examine elements of On the Genealogy of Morals about freedom, merit, guilt, debt and bad conscience, that we use to shed light on subjective configurations and psychosocial sufferings linked with delivery work. We make a revision of empirical material that results from in-depth interviews and focus groups with riders, who point out the way in which experiences of working freedom are connected with feelings of economic and moral merit, and also guilt and mortification of themselves. Therefore, the article reflects upon the way in which the link between riders and platforms is a working relation, but also a credit bond. In such a way, our proposal presents a contemporary revision of Nietzsche’s perspective, and at the same time it criticizes some subjective paradoxes the digital transformation of neoliberal capitalism nourishes from.