Aprendizaje automático para el análisis cross-plataforma de la comunicación política: Gobierno y oposición argentinos en Facebook, Instagram y Twitter

Abstract

Este artículo indaga acerca de la comunicación política en las distintas plataformas, aplicando métodos de las ciencias de datos para analizar similitudes y diferencias entre las publicaciones en Facebook, Instagram y Twitter de 50 políticos argentinos durante 2020. Es un estudio pionero en la región entre los trabajos cross-plataformas y sus objetivos son heurísticos y metodológicos. En relación a lo primero, se demuestra que hay estrategias diferentes según las plataformas: Twitter es el terreno de controversias e interpelaciones entre los políticos y allí la toxicidad es recompensada, mientras que en Facebook e Instagram los políticos despliegan los tópicos en los que parecen considerarse más fuertes. Así, el estudio cross-plataformas permite observar que aun en un contexto polarizado como el argentino existen temas comunes y sin polémicas entre sectores opuestos. En lo metodológico, utilizamos métodos novedosos e implementamos un reciente algoritmo de detección de tópicos, aplicamos análisis de sentimiento con el objetivo de entender si son textos positivos o negativos, y redes neuronales profundas para medir la toxicidad, entre otros. El artículo pone a disposición la caja de herramientas desarrolladas durante la investigación, las que pueden ser de utilidad para trabajar corpus de texto de gran magnitud.

This article studies political communication in different platforms, applying data science methods to analyze similarities and differences among Facebook, Instagram, and Twitter posts of 50 Argentinian politicians in 2020. This is a pioneering cross-platform study for our region, and its objectives are heuristic and methodological. Regarding the former, we show that strategies differ among platforms: Twitter is the battlefield for controversy and interpellations among politicians, and toxicity is rewarded, while on Facebook and Instagram politicians expand on the topics in which they seem to consider themselves stronger. The closs-platform study shows that even in a polarized context such as the Argentinean one, there are common and non-controversial topics. Methodologically, we use novel analytical methods and implemented a recent topic-detection algorithm, we apply sentiment analysis techniques to understand if texts have positive or negative intentions, and deep neural networks to detect toxicity in a text, among others. Readers are offered access to the toolbox developed during the research, which can be useful for working large text corpora.

O artigo investiga a comunicação política em diferentes plataformas, aplicando métodos de ciências de dados para analisar as semelhanças e diferenças entre as postagens no Facebook, Instagram e Twitter de 50 políticos argentinos durante 2020. Trata-se de um estudo pioneiro na região no trabalho interplataformas e seus objetivos são tanto heurísticos quanto metodológicos. Em relação aos primeiros, o artigo mostra que existem estratégias diferentes segundo as plataformas: o Twitter é terreno de controvérsia e interpelações entre políticos, onde a toxicidade é recompensada, enquanto no Facebook e no Instagram os políticos expõem os tópicos nos quais eles parecem se considerar mais fortes. O estudo interplataformas permitenos observar que mesmo num contexto polarizado como o da Argentina, existem questões comuns e não controversas entre setores opostos. Metodologicamente, nós usamos novas técnicas e implementamos um algoritmo recente de detecção de tópicos; aplicamos técnicas de análise de sentimentos com o objetivo de entender se os textos são positivos ou negativos, e redes neurais para detectar toxicidade nas mensagens, entre outros. O artigo oferece acesso à caixa de ferramentas desenvolvidas durante a pesquisa, e que podem ser úteis para trabalhar com outros grande corpus de textos.