Producción de contenidos audiovisuales accesibles en tiempos de pandemia: El caso del Programa de Comunicación Institucional de la UNPA UACO

Abstract

El contexto pandémico vino a profundizar las desigualdades subyacentes en una sociedad que ya antes de la existencia del COVID-19 se presentaba para unos pocos. Una de las consecuencias en el devenir cotidiano de la comunidad derivadas de este vivir al sur de la cuarentena, como reza Boaventura de Sousa Santos, se relaciona con la falta de acceso a la información que desde diversos espacios se ha procurado brindar a la sociedad. En dicha coyuntura, y especialmente en lo que respecta al rol de la Universidad en tanto generadora y transmisora de conocimiento y defensora de la condición humana, se busca analizar la implementación de las herramientas de accesibilidad comunicacional en las producciones audiovisuales elaboradas en la Unidad Académica Caleta Olivia de la Universidad Nacional de la Patagonia Austral, a partir de los discursos que definen a esta última como una institución abierta e inclusiva. Este trabajo de investigación expone los resultados obtenidos a partir del análisis de las prácticas comunicativas multimediales partiendo como hito de la promulgación de la Ley N°26.522 de Servicios de Comunicación Audiovisual (2009). Para esto se siguió una metodología cualitativa que combina entrevistas con el relevamiento de documentos y normativas que regulan la accesibilidad comunicacional, en el marco de un contexto institucional que se inscribe en las políticas inclusivas de accesibilidad académica. Ello permite advertir la posible pregnancia del modelo médico-rehabilitador de aproximación al fenómeno de la discapacidad y de una mirada capacitista, que reduce, margina y anula, a la hora de garantizar el acceso a la información, máxime en tiempos donde la misma se ha vuelto vital.

The pandemic context deepened the underlying inequalities in a society that even before the existence of COVID-19 had already been seen as a society for the few. One of the consequences of living south of the quarantine, as Boaventura de Sousa Santos puts it, on the daily life of the community is related to the lack of access to the information that various spaces have tried to provide to society. At this juncture, and especially with regard to the role of the University as a generator and transmitter of knowledge and defender of the human condition, we seek to analyse the implementation of communication accessibility tools in the audiovisual productions produced at the Caleta Olivia Academic Unit of the National University of Southern Patagonia. This research work presents the results obtained from the analysis of inclusive communicative practices based on the enactment of Law No. 26.522 on Audiovisual Communication Services (2009) as a milestone. For this purpose, a qualitative methodology was used, combining interviews with a survey of documents and regulations governing communication accessibility, within the framework of an institutional context that is part of the inclusive academic accessibility policies. This makes it possible to note the possible prevalence of the medicalrehabilitative model of approaching the phenomenon of disability and of an enabling approach, which reduces, marginalises and annuls when it comes to guaranteeing access to information, especially in times when it has become vital.