Comunicar comunidad: Una experiencia de comunicación comunitaria en la localidad de Tilisarao (San Luis)

Abstract

El artículo presenta el desarrollo de una comunicación comunitaria gráfica y las decisiones tomadas para la construcción de los procesos participativos que llevaron a su producción, conjuntamente con las organizaciones sociales de la comunidad de Tilisarao, durante el contexto de pandemia por COVID-19. Esta labor involucra el desafío que nos compete como comunicadores sociales: el de repensar políticamente la comunicación como práctica articuladora de derechos humanos, reconocidos y legitimados por diferentes instrumentos legales. Trabajamos en ese sentido, estrategias de comunicación que posibilitaron la participación de las personas y el abordaje de problemas prácticos y necesidades identificadas y definidas por ellos, a través del diálogo colectivo. Involucramos a actores sociales reconocidos a través de la exploración de archivos institucionales, el relevamiento de experiencias similares en la comunidad, la aplicación metodológica de instrumentos de recolección de datos y un mapeo participativo de actores sociales, entre otros. Desarrollamos la información relevada en el trabajo de campo que da cuenta del contexto comunitario y el mapa de actores/referentes y la participación de los mismos en estos instrumentos. El resultado decantó en la experiencia de participación colectiva de diversas instituciones, donde las personas pudieron expresar opiniones y puntos de vista, comunicar inquietudes y proponer acciones a la hora de construir el consenso para el producto gráfico final: “Comunicando andamos”. Esta publicación involucró la intervención de diversas organizaciones y sirvió como herramienta de socialización de nuestras prácticas.

The article presents the development of a graphic community communication and the decisions taken for the construction of the participatory processes that led to its production, together with the social organizations of the Tilisarao community, during the context of the COVID-19 pandemic. This work involves the challenge that concerns us as social communicators: that of politically rethinking communication as an articulating practice of human rights, recognized and legitimized by different legal instruments. In this sense, we work on communication strategies that make it possible for people to participate and address practical problems and needs identified and defined by them, through collective dialogue. We involve recognized social actors through the exploration of institutional archives, the survey of similar experiences in the community, the methodological application of data collection instruments and a participatory mapping of social actors, among others. We develop the information collected in the field work that accounts for the community context and the map of actors/references and their participation in these instruments. The result decanted in the experience of collective participation of various institutions, where people were able to express opinions and points of view, communicate concerns and propose actions when building consensus for the final graphic product: "Comunicando andamos". This publication involved the intervention of various organizations and served as a tool for socializing our practices.