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dc.contributor.author
Rodriguez, Andres
dc.contributor.author
Gardey, Juan Cruz
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dc.contributor.author
Grigera, Julián
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dc.contributor.author
Rossi, Gustavo
dc.contributor.author
Garrido, Alejandra
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dc.date.available
2023-12-15T16:28:06Z
dc.date.issued
2023-10
dc.identifier.citation
Rodriguez, Andres; Gardey, Juan Cruz; Grigera, Julián; Rossi, Gustavo; Garrido, Alejandra; UX debt in an agile development process: evidence and characterization; Springer; Software Quality Journal; 31; 4; 10-2023; 1467-1498
dc.identifier.issn
0963-9314
dc.identifier.uri
http://hdl.handle.net/11336/220490
dc.description.abstract
The metaphor of technical debt (TD) has generated a conceptual framework on factors that weaken the quality of software and accumulate a repair cost. However, user-related aspects like user experience (UX) receive little consideration among TD types, for reasons like the substantial focus on code TD, some dynamics inherent to agile processes, and an apparent lack of cumulative cost over time. This article has two main goals: first, to present evidence of the existence of UXDebt as a type of TD, with a cumulative cost for the development team as well as stakeholders; second, to propose a definition and characterization of UXDebt that may serve as a frame for further research on methods and tools for continuous management within agile processes. For the first goal, we have compiled evidence on the current state of UXDebt from three sources: a literature review, a survey among software engineering professionals in agile teams, and the analysis of UX issues in GitHub. All sources have evidenced some form of UXDebt; surveyed practitioners have recognized its poor management with a cost for the entire team that accumulates over time. Moreover, issue tracking systems allow to visualize and measure a technical form of UXDebt. For the second goal, we have defined a conceptual model that characterizes UXDebt in terms of both technical and non-technical aspects. On the technical side, we propose the notion of UX smells which allows us to discuss concrete management activities.
dc.format
application/pdf
dc.language.iso
eng
dc.publisher
Springer
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dc.rights
info:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.rights.uri
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/ar/
dc.subject
A/B TESTING
dc.subject
REFACTORING
dc.subject
TECHNICAL DEBT
dc.subject
USER EXPERIENCE
dc.subject
USER TESTING
dc.subject
UX SMELLS
dc.subject.classification
Ciencias de la Computación
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dc.subject.classification
Ciencias de la Computación e Información
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dc.subject.classification
CIENCIAS NATURALES Y EXACTAS
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dc.title
UX debt in an agile development process: evidence and characterization
dc.type
info:eu-repo/semantics/article
dc.type
info:ar-repo/semantics/artículo
dc.type
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.date.updated
2023-12-14T13:16:06Z
dc.journal.volume
31
dc.journal.number
4
dc.journal.pagination
1467-1498
dc.journal.pais
Alemania
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dc.journal.ciudad
Berlín
dc.description.fil
Fil: Rodriguez, Andres. Universidad Nacional de La Plata. Facultad de Informática. Laboratorio de Investigación y Formación en Informática Avanzada; Argentina
dc.description.fil
Fil: Gardey, Juan Cruz. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - La Plata; Argentina. Universidad Nacional de La Plata. Facultad de Informática. Laboratorio de Investigación y Formación en Informática Avanzada; Argentina
dc.description.fil
Fil: Grigera, Julián. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - La Plata; Argentina. Universidad Nacional de La Plata. Facultad de Informática. Laboratorio de Investigación y Formación en Informática Avanzada; Argentina
dc.description.fil
Fil: Rossi, Gustavo. Universidad Nacional de La Plata. Facultad de Informática. Laboratorio de Investigación y Formación en Informática Avanzada; Argentina
dc.description.fil
Fil: Garrido, Alejandra. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - La Plata; Argentina. Universidad Nacional de La Plata. Facultad de Informática. Laboratorio de Investigación y Formación en Informática Avanzada; Argentina
dc.journal.title
Software Quality Journal
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dc.relation.alternativeid
info:eu-repo/semantics/altIdentifier/url/https://link.springer.com/10.1007/s11219-023-09652-2
dc.relation.alternativeid
info:eu-repo/semantics/altIdentifier/doi/http://dx.doi.org/10.1007/s11219-023-09652-2
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