Por una comunicación pública democrática. Alternativas a la desinformación y los discursos de odio

Abstract

Se examinan los tipos de alternativas propuestas e implementadas porgobiernos, organizaciones de la sociedad civil y empresas en Latinoamérica parademocratizar la comunicación pública y superar los actuales problemas: el retroceso en lalibertad de expresión y los derechos de información, el avance del discurso anticientífico,la difusión de los hechos alternativos y las fake news, los discursos hostigadores,discriminatorios y de odio, los discursos antiderechos humanos y antidemocráticos, laruptura del consenso normativo sobre el modelo de la verdad y el desprecio por lacorrección política.La pregunta central que se aborda es: ¿Cómo contribuyen estos tipos de iniciativas apromover el diálogo democrático -y, al hacerlo, una sociedad más democrática-; y cuálesson sus límites?Se argumenta que los tipos de experiencias analizadas contribuyen de manera diferente yparcial pero complementaria y articulada a los objetivos de democratizar la comunicaciónpública, promover razones y emociones democráticas, y construir sujetos y sociedadesdemocráticas. Son intentos de construir un nuevo consenso social sobre la verdad de loshechos, el respeto de los derechos humanos y la democracia, y la corrección política. Así,a pesar de sus limitaciones, aportan a democratizar y fortalecer el debate públicoampliando discursos de respeto, inclusión, racionalidades, solidaridad y empatía.

Examinam-se os tipos de alternativas propostas e implementadas por governos, organizações da sociedade civil e empresas da América Latina para democratizar a comunicação pública e superar esses problemas atuais: o retrocesso na liberdade de expressão e nos direitos de informação, o avanço do discurso anticientífico, a disseminação de fatos alternativos e fake news, discursos assediantes, discriminatórios e de ódio, discursos anti-direitos humanos e antidemocráticos, ruptura do consenso normativo sobre o modelo da verdade e desprezo pelo politicamente correto. A questão central abordada é: Como esses tipos de experiências contribuiem para promover o diálogo democrático -e, com isso, uma sociedade mais democrática-; e que são seus limites? Argumenta-se que esses tipos de experiências contribuem de forma diferente e parcial, mas complementar e articulada para os objetivos de democratizar a comunicação pública, promover razões e emoções democráticas e construir sujeitos e sociedades democráticas. São tentativas de construir um novo consenso social sobre a verdade dos fatos, o respeito aos direitos humanos e à democracia, e o politicamente correto. Assim, apesar de suas limitações, contribuem para democratizar e fortalecer o debate público ao ampliar discursos de respeito, inclusão, racionalidades, solidariedade e empatia.

The types of alternatives proposed and implemented by governments, civil society organizations and companies in Latin America to democratize public communication are examined. They try to overcome the current problems: the setback in freedom of expression and information rights, the advance of anti-scientific discourse, the dissemination of alternative facts and fake news, harassing, discriminatory and hate speeches, anti-human rights and anti-democratic speeches, the breakdown of the normative consensus on the model of truth and contempt for political correctness. The central question addressed is: How does these kind of experiences contribute to promoting democratic dialogue -and, by doing so, a more democratic society-; and which are their limits? It is argued that these types of experiences contribute in a different but complementary and articulated way to the objectives of democratizing public communication, promoting partial democratic reasons and emotions, and building democratic subjects and societies. They are attempts to build a new social consensus on the truth of the facts, respect for human rights and democracy, and political correctness. Thus, despite their limitations, they contribute to democratizing and strengthening public debate by expanding discourses of respect, inclusion, rationalities, solidarity and empathy.