La production d'un ordre instrumental: Sur quelques usages sociaux de la sécurité privée en Argentine

Abstract

En este artículo se analiza la producción de un orden especial en la interacción entre los agentes de seguridad privada, los clientes de sus servicios y los diferentes tipos de público. Los servicios de seguridad privada combinan elementos humanos y materiales organizados según una definición específica de la realidad en el marco de una gestión racional de los riesgos. Lejos de encargarse principalmente del control de la delincuencia, al personal de seguridad privada le preocupa la prevención de las pérdidas, el mantenimiento del orden y la prestación de servicios generales a las distintas categorías de público a los que se enfrenta en la práctica.

Cet article analyse la production d’un ordre instrumental dans des situations d’interaction entre les agents de sécurité privée, les commanditaires de leurs services et les différentes catégories de publics. Les dispositifs de sécurisation – qui combinent des activités humaines et des objets techniques – s’appuient sur des principes intellectuels de définition de la réalité dans le cadre d’une gestion rationnelle des risques. Loin de se charger principalement du contrôle de la délinquance, les personnels de sécurité privée sont plutôt concernés par la prévention des pertes, le maintien de l’ordre et la prestation de services généraux aux différentes catégories du public auxquelles ils sont confrontés sur le terrain.

In this paper, I analyze the production of an instrumental order in the interaction between private security guards, the customers buying their services and the public. Private security services combine human and material elements organized by specific definitions of reality, which introduce precise classifications of people and things on the lookout for rational risk management. Private guards are primarily concerned by order maintenance, loss prevention and service provision, rather than crime control. They attach importance to communicational skills that separate their work from the original police-style model of private security.

Der Artikel untersucht die Produktion einer instrumentellen Ordnung in der Interaktion zwischen Beschäftigten privater Sicherheitsdienste, ihren Auftraggebern und verschiedenen Gruppen von Öffentlichkeit. Dabei kombinieren private Sicherheitsdienste verschiedene kognitive und materielle Elemente der Realitätsdefinition, die einen Rahmen für die rationale Kontrolle von Risiken abgeben. Sie sind allerdings nicht hauptsächlich mit der Kontrolle von Delinquenz beschäftigt, sondern eher mit der Prävention von Verlusten, der Erhaltung von Ordnung und der Bereitstellung allgemeiner Dienstleistungen im Hinblick auf verschiedene Gruppen der Öffentlichkeit, mit denen sie konfrontiert werden.