Interacción institucional y socialización profesional: representaciones sobre el tratamiento psiquiátrico en entrevistas de admisión en salud mental

Abstract

El objetivo de este trabajo es observar el impacto de la socialización profesional en la interacción entre psicólogos y pacientes en los consultorios externos de salud mental de un hospital público de la ciudad de Buenos Aires, Argentina. Desde una perspectiva crítica que combina el análisis de la conversación con el análisis del discurso, analizamos entrevistas de admisión realizadas por profesionales de planta del hospital y por profesionales precarizados con menor experiencia clínica. Esto nos permite observar representaciones distintas acerca del tratamiento psiquiátrico, por un lado, y de la relación del paciente con la medicación, por otro. El análisis realizado permite afirmar que las condiciones de trabajo precario en salud mental impactan en el ingreso de los pacientes al sistema y en las percepciones que éstos puedan desarrollar de la salud mental en general y el tratamiento psiquiátrico en particular.

The main purpose of this article is to observe the effects of professional socialization in the interaction between psychologists and patients at an outpatient service of mental health at a public hospital in Buenos Aires, Argentina. Assuming a critical perspective that combines discourse analysis and conversation analysis, we analyze admission interviews conducted by employees of the hospital and by precarized workers with less clinical experience. We observe different representations about psychiatric treatment, on one hand, and about the relationship of the patient with medication, on the other. Analysis allows us to state that precarious labor conditions in mental healthcare affect the admission of patients to the system and the perceptions they may develop about mental healthcare in general, and about psychiatric treatment in particular.