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dc.contributor.author
Grigera, Julián
![Se ha confirmado la validez de este valor de autoridad por un usuario](/themes/CONICETDigital/images/authority_control/invisible.gif)
dc.contributor.author
Gardey, Juan Cruz
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dc.contributor.author
Fernandez, Alejandro
![Se ha confirmado la validez de este valor de autoridad por un usuario](/themes/CONICETDigital/images/authority_control/invisible.gif)
dc.contributor.author
Garrido, Alejandra
![Se ha confirmado la validez de este valor de autoridad por un usuario](/themes/CONICETDigital/images/authority_control/invisible.gif)
dc.date.available
2022-10-04T11:23:00Z
dc.date.issued
2021-09
dc.identifier.citation
Grigera, Julián; Gardey, Juan Cruz; Fernandez, Alejandro; Garrido, Alejandra; Tycho: Facilitation Support for Groupware User Tests; Aslerd; Interaction Design and Architecture(s); 49; 9-2021; 46-63
dc.identifier.issn
1826-9745
dc.identifier.uri
http://hdl.handle.net/11336/171623
dc.description.abstract
Running user tests for groupware requires tracking the progress of multiple users performing co-dependent tasks, while facilitating and observing their coordinated actions. This requirement negatively impacts the main objective of user testing, which is detecting usability flaws. User testing of groupware becomes more challenging when run remotely. Even if there are tools for remote user testing that can get the job done for a single user, they are not prepared for collaborative scenarios. In this paper we argue that tool support for the facilitation of user tests of groupware is missing. Consequently, we propose a method for user tests with tool assistance that makes it possible to automate task synchronization, especially for different workflows that must be run concurrently. We evaluated our proposal by comparing it to a manually facilitated approach during on-site coordinated user tests. The results indicate that, while the task of designing and running user tests with tool support takes more time, it allows the testers to better focus on detecting usability problems.
dc.format
application/pdf
dc.language.iso
eng
dc.publisher
Aslerd
dc.rights
info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/ar/
dc.subject
GROUPWARE EVALUATION
dc.subject
USER TESTING
dc.subject
AUTOMATED TESTING
dc.subject.classification
Ciencias de la Computación
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dc.subject.classification
Ciencias de la Computación e Información
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dc.subject.classification
CIENCIAS NATURALES Y EXACTAS
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dc.title
Tycho: Facilitation Support for Groupware User Tests
dc.type
info:eu-repo/semantics/article
dc.type
info:ar-repo/semantics/artículo
dc.type
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.date.updated
2022-09-19T20:35:18Z
dc.identifier.eissn
2283-2998
dc.journal.number
49
dc.journal.pagination
46-63
dc.journal.pais
Italia
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dc.journal.ciudad
Roma
dc.description.fil
Fil: Grigera, Julián. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - La Plata; Argentina. Universidad Nacional de La Plata. Facultad de Informática. Laboratorio de Investigación y Formación en Informática Avanzada; Argentina. Provincia de Buenos Aires. Gobernación. Comisión de Investigaciones Científicas; Argentina
dc.description.fil
Fil: Gardey, Juan Cruz. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - La Plata; Argentina. Universidad Nacional de La Plata. Facultad de Informática. Laboratorio de Investigación y Formación en Informática Avanzada; Argentina
dc.description.fil
Fil: Fernandez, Alejandro. Universidad Nacional de La Plata. Facultad de Informática. Laboratorio de Investigación y Formación en Informática Avanzada; Argentina. Provincia de Buenos Aires. Gobernación. Comisión de Investigaciones Científicas; Argentina
dc.description.fil
Fil: Garrido, Alejandra. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - La Plata; Argentina. Universidad Nacional de La Plata. Facultad de Informática. Laboratorio de Investigación y Formación en Informática Avanzada; Argentina
dc.journal.title
Interaction Design and Architecture(s)
dc.relation.alternativeid
info:eu-repo/semantics/altIdentifier/url/http://ixdea.uniroma2.it/inevent/events/idea2010/index.php?s=10&a=11&link=ToC_49_P
dc.relation.alternativeid
info:eu-repo/semantics/altIdentifier/doi/http://dx.doi.org/10.55612/s-5002-049-003
dc.relation.alternativeid
info:eu-repo/semantics/altIdentifier/url/http://ixdea.uniroma2.it/inevent/events/idea2010/index.php?s=10&a=10&link=ToC_49_P&link=49_3_abstract
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