Percepciones de los coordinadores de programas sociales destinados a los habitantes de la calle en la Ciudad de Buenos Aires

Abstract

Mucho se investiga y reflexiona sobre las percepciones de los beneficiarios de diversos programas sociales pero poco se conoce sobre las concepciones de quienes están a cargo de los servicios destinados a las poblaciones más vulnerables. En este sentido, es que el presente artículo se centra en las interpretaciones de los coordinadores de los programas sociales que trabajan con la problemática de los habitantes de la calle en la Ciudad de Buenos Aires. Con este objetivo se analizarán las percepciones de los coordinadores generales del programa de paradores nocturnos y hogares de tránsito dependientes del Ministerio de Desarrollo Social, junto a las concepciones de los coordinadores de cada uno de los dispositivos de atención. Se busca conocer sus percepciones frente a su trabajo cotidiano, las condiciones en las cuales lo realizan, sus apreciaciones sobre los beneficiarios, etc. Se hizo foco en este tema dado que estos representantes del Estado son quiénes con su accionar y concepciones crean y recrean el campo de atención a los habitantes de la calle. Esta mirada resulta significativa pues son ellos quienes cotidianamente trabajan siendo la cara visible del Estado.

Grande parte da investigação e reflete sobre as percepções dos beneficiários de vários programas sociais, mas pouco se sabe sobre os pontos de vista dos responsáveis dos serviços para as populações mais vulneráveis. Neste sentido, o presente artigo centra-se nas interpretações dos coordenadores dos programas sociais que trabalham com o problema de moradores de rua na cidade de Buenos Aires. Para este fim, vamos analisar as percepções dos coordenadores do programa de albergues e casas de tránsito á noite no âmbito do Ministério do Desenvolvimento Social, juntamente com os pontos de vista dos coordenadores de cada dispositivos assistenciais. Procuramos conhecer suas percepções contra seu trabalho diário, as condições sob as quais ela realizados, suas percepções dos beneficiários, etc. Nós nos concentramos sobre este assunto, porque estes são os representantes do Estado que por suas ações e concepções criam e recriam o campo de cuidados para moradores de rua. Este olhar é significativo porque são eles que o trabalho diário ser a face visível do Estado