Virtudes Organizacionales y Características Positivas asociadas a Performance y Satisfacción Laboral

Abstract

La presente investigación pretendió encontrar asociaciones entre las virtudes organizacionales (Apoyo y respeto, Significado e inspiración, Perdón), las características positivas percibidas y medidas de resultado (performance organizacional/ individual y satisfacción laboral) en empleados de organizaciones. La muestra estuvo compuesta por 459 empleados/as argentinos (232 hombres); edad promedio: 36,3 años (DE = 11,7); pertenecientes a empresas públicas (17.2%, n = 79) y privadas (82.6%, n = 379). La mayoría residía en ciudad de Buenos Aires y alrededores (96.5%, n = 443). Para la recolección de datos se empleó: Inventario de virtudes organizacionales -IVO-, Escala de compromiso organizacional, Cuestionario de estrés laboral y algunas encuestas diseñadas ad-hoc: Encuesta sociodemográfica, Organizacional, de Satisfacción laboral, de Performance organizacional e individual. A posteriori, mediante variados análisis de correspondencias múltiples se generaron diferentes perfiles. Los resultados mostraron asociaciones entre las virtudes y las características positivas percibidas. Además, los altos niveles de virtudes se asociaron con altos niveles de performance y satisfacción.

This research aimed to find associations between organizational virtues (support and respect, meaning and inspiration, forgiveness) and positive characteristics perceived in labor organizations, as well as the differences in such virtues according to organizational variables (size, type of company, type of predominant activity), and the level of prediction about outcome variables (organizational / individual performance and job satisfaction). The sample consisted of 459 Argentinian employees (232 men); average age: 36.3 years (SD = 11.7); belonging to public companies (17.2%, n = 79) and private companies (82.6%, n = 379). For data collection this research used: Organizational Virtues Inventory, Organizational Commitment Scale, Work Stress Questionnaire and different surveys designed ad-hoc: Socio-demographic, Organizational, Job satisfaction, Organizational and Individual performance. Different profiles were generated in which the levels of organizational virtues were associated with perceived positive characteristics. In addition, differences were found in virtues according to type of company and predominant activity. Finally, it was verified that virtues (except for forgiveness) predict good levels of performance and job satisfaction.