Diferencias etarias y de género en el uso e Interpretación de emojis

Abstract

En redes sociales, los emojis expresan aspectos no verbales que en la comunicación cotidiana marcamos mediante la prosodia o los gestos, como la emocionalidad (Aldunate & González-Ibáñez, 2017; Riordan, 2017). Cómo usamos e interpretamos emojis varía según la edad y el género (Bai et al., 2019; Herring & Dainas, 2018; Weiß et al., 2020), pero dado que también varía por factores culturales (Gao & Vanderlaan, 2020; Ljubešic & Fišer, 2016), los resultados extranjeros no son generalizables a nuestro contexto. En este trabajo analizamos diferencias por edad y género en la frecuencia de uso, el grado de emocionalidad, la valencia emocional y la interpretación de 40 emojis que representan caras en una muestra local. Para eso, diseñamos y administramos virtualmente un cuestionario a 196 participantes (M=46.15 años, DE=19.41, Rango=18-84). Las personas mayores reportaron menor uso, asignaron menor valencia emocional a nivel general y seleccionaron palabras emocionales distintas al consenso. Además, las mujeres reportaron usar emojis más frecuentemente que los hombres. Por último, quienes reportaron usar más redes sociales reportaron mayor uso de emojis y les asignaron un mayor grado de emocionalidad.

In social networks, emojis express aspects of non-verbal communication normally shown through prosody or body language, such as emotionality (Aldunate & González-Ibáñez, 2017; Riordan, 2017). How we use and interpret emojis depends on factors such as age and gender (Bai et al., 2019; Herring & Dainas, 2018; Weiß et al., 2020), but since it also varies based on cultural factors (Gao & Vanderlaan, 2020; Ljubešic & Fišer, 2016), results from international research programs are not generalizable to our context. Here we analyze age- and gender-related differences in frequency of use, general emotionality, emotional valence and interpretation of 40 emojis depicting faces in a local sample. We designed and administered a questionnaire to 196 participants (M=46.15 years old, DE=19.41, Range=18-84). The procedure was done online. Older participants reported less use, assigned less emotional valence, and selected words that differed from consensus more often. Moreover, women reported higher frequency of use than men. Finally, those that reported using a higher amount of social networks also reported using emojis more frequently and assigned them a higher degree of emotionality.